Politica da la privatescha

1. Statut legal e responsabel per las datas

Nus essan il responsabel per las datas persunalas ch'èn rimnadas tras quest sit web e servetschs connex. Nus tractain las datas persunalas per manar contas, porscher servetschs, ademplir obligaziuns legals e regulativas, e proteger noss utilisaturs e noss sistems.

Per dumondas davart co nus tractain las datas persunalas u per exercer vos dretgs, contactai nus.

2. Procedura da registraziun e d'entrada

Cura che vus registrais ina conto u s'entrais, nus rimnai e tractain las infurmaziuns necessarias per crear, mantegnair e segirar vossa conto. Questas pon includer:

• Detalhs da contact (per ex. num e adressa da e-mail)
• Autentificaziuns da conto (num d'utilisader e pled-clav; archivads en moda segira)
• Infurmaziuns basic dal profil che vus furnischas (data da naschientscha, pajais)
• documents da verifiaziun cura necessari per confirmar identitad e adressa
• Corrispondentscha relativa a la configuraziun dal conto u dumondas da sustegn

Nus utilisain questas infurmaziuns per autentifitgar vus, prevenir fraudas, ademplir exigiensas legals e manar vossa conto. Nus tegnain registraziuns da registraziun e da verifiaziun be per il temp necessari per cuntanscher quests intents e per ademplir las obligaziuns legals applicablas.

3. Fourniturs da giugs e da software

Per porscher funcziuns dal sit e la funcziun dals giugs, nus pudain sparter datas d'utilisaders limitadas cun ils furniturs da giugs e da plattafurmas. Las infurmaziuns partidas vegnan limitadas a quai che è necessari per l'operaziun, sco:

• Identifitgader dal conto e datas da sessiun necessarias per colliar il giugar cun vossa conto
• Datas tecnicas necessarias per furnir ils giugs a voss apparat
• Infurmaziuns d'utilisaziun agregadas u pseudonimizadas per analitica

Nus pretenden dals partenaris che tracteschian tut las datas partidas tenor las leschas da protecziun da datas applicablas e che utilisian mesiras da protecziun adattadas per proteger vossas infurmaziuns.

4. Bonus e promosziuns

Nus utilisain datas persunalas per administrar e porscher offertas promoziunals e bonus cura che vus eis eligibel. Quai cumpiglia l'adattaziun d'offertas tenor voss preferenzas e vossa activitad là nua che la lescha la pèrmetta.

Comunicaziuns da marketing vegnan tramessas be cura che vus avais dà la vossa concessiun u cura ch'i è lubì tenor la lescha applicabla. 

5. Program VIP e da fidelitad

La participaziun a schemes da fidelitad u VIP requerescha il tractament da datas da conto e d'activitad per determinar l'elegibilitad, ils benefizis e il stadi da categoria. Quest tractament vegn efectuà sin basa dals noss interesss legitim d'administrar programs da premias e, cura necessari, cun vossa concessiun.

Sche vus s'opponais a profilaziuns reladas a programs da fidelitad u VIP, contactai nus per discutir las opziuns disponiblas.

6. Methodas da pajament e tractament relàt al conto

Nus tractain certas infurmaziuns reladas al conto per mantegnair e administrar vossa conto, per ademplir obligaziuns legals e per proteger cunter fraudas e malutilisaziun. Be las infurmaziuns necessarias per quests intents vegnan rimnadas e tractadas.

Nus restrenchain l'access a las datas reladas al conto a persunal autorizà e partenaris che'han basegn darlas per prestar servetschs en noss num. Quests partenaris èn contractualmain obligads da tegnair questas infurmaziuns en segirtad e d'utilisar ellas be per ils intents spezificads.

7. Termins clavs, vos dretgs e opziuns

Nus tractain datas persunalas sin diversas bases legalas, inclus:

• Execuziun d'in contract (per porscher e manar vossa conto e servetschs)
• Obligaziuns legals (per ademplir exigiensas regulativas e da conformitad)
• Interesss legitim (prevenziun da fraudas, segirezza dal sistem, meglierament dal servetsch)
• Concessiun (per marketing direct e certas funcziuns opcionals)

Vos dretgs tenor las leschas da protecziun da datas applicablas cumpiglian:

• Il dretg d'acceder a las datas persunalas ch'ins tegna davart vus
• Il dretg da dumandar la rectificaziun da datas nunexactas u incomplettas
• Il dretg da dumandar l'eliminaziun da vossas datas persunalas cura che il tractament n'è betg necessaria tenor la lescha
• Il dretg da restrenscher u d's'opponer a tscherts tractaments, inclus la profilaziun per marketing direct
• Il dretg da portabilitad da datas per las datas che vus avais furnì en in format structurat e comunablamain utilisà
• Il dretg da retirar la concessiun cura che il tractament sa basa sin concessiun

Per exercer mintga dretg, contactai nus. Nus respunderain entaifer ils tempframes exigius da la lescha applicabla. Vus avais er il dretg da far ina reclamaziun tar l'autoritad da surveglianza relevanta.

8. Funcziuns mobilas e tecnicas

Cura che vus utilisais noss sit sin in apparat mobil u sin ina app, nus rimnai datas tecnicas necessarias per furnir servetschs e garantir ina experientscha funcziunala. Questas pon cumpigliar il tip d'apparat, il sistem operativ, il navigatur, identifiers unics da l'apparat e logs da prestaziun.

Nus utilisain questas infurmaziuns per optimisar il servetsch, diagnostitgar problems e meglierar la prestaziun. Cura ch'i vala, pudais vus tegnair sut controlla certas configuraziuns tecnicas tras las preferenzas da voss apparat u dal voss navigatur.

9. Segirezza e giug onest

Nus prendain mesiras per proteger las datas persunalas d'access nunautorisà, perda u malutilisaziun. Questas mesiras cumpiglian controllas d'access, criptaziun da datas durant il traffic e tar l'archivaziun cura necessari, politicas internas e furmaziun dal persunal.

En cas d'in incresch da datas che preschenta in privel per vos dretgs, nus suivain las exigiensas legalas applicablas per notificaziun e remediaziun.

10. Giugar responsabel e mesiras da segirezza

Nus tractain datas da conto e d'activitad per sustegnair utensils da giug responsabel e mesiras da segirezza, sco controllas dal conto, monitorisaziun da l'utilisaziun e iniziativas per prevenir problems. Quest tractament gida a nus d'identifitgar e d'addressar patterns risks e da porscher experientschas pli segiras.

Cura necessari, nus pudain tegnair registraziuns reladas a quellas mesiras per ademplir obligaziuns legals, regulativas u contractualas.

11. Avantatgas e svantatgas dal noss tractament

Il tractament da datas persunalas nus permetta da porscher e meglierar servetschs, persunalisar communicaziuns, sustegnair la segirezza dal conto e ademplir exigiensas legals. Al medem temp, il tractament cumpiglia obligaziuns per proteger vossas datas e porscha limitaziuns da tscherts dretgs cura che quai è necessari per ademplir incumbensas legals u da segirezza.

Nus sforzain da chattar in equiliber tranter funczionalitad e privatsfera cun minimizar la rimnaziun da datas, restrenscher l'access e metter en pràctica mesiras da protecziun.