Gioco responsabile

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere divertente, controllato e parte di una vita equilibrata. In Incaspin Casino ci preoccupiamo del tuo benessere e vogliamo aiutarti a giocare in modo sicuro. Se senti che il tuo gioco sta diventando rischioso o fonte di stress, ci sono passi pratici che puoi compiere subito per riprendere il controllo e proteggerti. Qui di seguito troverai indicazioni chiare e non giudicanti e strumenti pensati per aiutarti a gestire il gioco responsabilmente.

Strumenti (limiti di deposito, pause temporanee, autoesclusione)

Offriamo strumenti per aiutarti a controllare quanto tempo e denaro spendi. Si tratta di misure pratiche che puoi utilizzare immediatamente e che sono reversibili solo dopo un periodo di pausa, se appropriato.

Limiti di deposito: Imposta massimali giornalieri, settimanali o mensili per evitare di spendere più di quanto puoi permetterti. Parti con un importo prudente basato sul tuo reddito disponibile e modifica i limiti solo dopo un periodo di riflessione.
Pause temporanee / time-out: Blocca temporaneamente l'accesso per un breve periodo se hai bisogno di interrompere il gioco e rimettere a posto il tuo comportamento. Le pause temporanee sono utili quando noti scelte impulsive o una serie di perdite che influisce sul tuo umore.
Autoesclusione: Per un intervento più deciso, puoi scegliere di autoescluderti per un periodo definito. Ciò impedisce l'accesso al tuo account e aiuta a interrompere schemi che ti stanno causando danni.
Come applicare questi strumenti:
- Apri le impostazioni del tuo account e cerca la voce Gioco responsabile o Limiti.
- Scegli il tipo di limite e imposta valori che riflettano il tuo livello di comfort.
- Se non trovi le opzioni, contatta il nostro team di assistenza tramite la sezione Aiuto o Supporto nel tuo account e ti aiuteremo ad attivarle.
Regole pratiche consigliate:
- Non giocare mai con i soldi necessari per bollette, affitto o spese essenziali.
- Decidi in anticipo una perdita massima per sessione e fermati quando la raggiungi.
- Limita il numero di sessioni a settimana e programma attività non legate al gioco negli stessi giorni.

Link alle organizzazioni di supporto

Parlare con qualcuno può fare una grande differenza. Se il gioco d'azzardo provoca stress, difficoltà economiche o problemi nelle relazioni, è disponibile supporto confidenziale. Chiedere aiuto è un primo passo positivo.

Quando cercare aiuto: se il gioco incide sul tuo umore, sul sonno, sulle finanze o sul lavoro, o se ti senti incapace di fermarti o di controllare le spese.
Tipi di supporto:
- Linee telefoniche confidenziali e consulenza telefonica che offrono supporto emotivo immediato.
- Consulenze individuali o di gruppo per strategie pratiche e cambiamenti a lungo termine.
- Consulenza finanziaria e per il debito per affrontare problemi di denaro e creare un piano.
- Strumenti digitali e app che bloccano siti di gioco o limitano l'accesso sui dispositivi.
Passi pratici immediati che puoi fare:
- Contatta una linea di assistenza confidenziale o un servizio di consulenza nel tuo paese per una prima conversazione.
- Chiedi a un amico o familiare di fiducia di aiutarti con i controlli finanziari (custodia della carta, supervisione congiunta del conto).
- Parla con la tua banca di eventuali blocchi temporanei della carta, avvisi di spesa o modifiche ai limiti della carta.
- Utilizza software di blocco o controlli dell'account sui tuoi dispositivi per limitare l'accesso a siti o app di gioco.

Norme specifiche per la Svizzera

Se vivi in Svizzera, esistono protezioni e regole specifiche rilevanti nella scelta di dove giocare.

La normativa svizzera richiede che gli operatori di gioco online rispettino gli standard nazionali di licenza e di autorizzazione dei giochi. Giocare su piattaforme che non sono autorizzate localmente può significare perdere le protezioni nazionali.
Se sei residente in Svizzera, valuta di verificare che l'operatore sia autorizzato dalle autorità nazionali e partecipi a iniziative locali per il gioco responsabile e ai registri di autoesclusione.
La Svizzera dispone di servizi di supporto locali specializzati e di sistemi di autoesclusione. Se sei colpito da danni legati al gioco d'azzardo, contatta i servizi di supporto nazionali o una linea di assistenza locale per consigli adattati alle opzioni legali e di trattamento svizzere.
Se ritieni di aver bisogno di un'azione immediata, usa gli strumenti del tuo account (limiti, pause temporanee, autoesclusione) e contatta l'assistenza tramite il tuo account per richiedere aiuto o la chiusura dell'account mentre cerchi supporto locale.

Se desideri aiuto per mettere a punto un piano, il nostro team di supporto è disponibile tramite la sezione Aiuto o Supporto nel tuo account. Chiedere aiuto è un segno di forza — siamo qui per aiutarti a mantenere il controllo e per sostenere il tuo benessere in ogni fase.